Termini di Servizio

1. Chi siamo

Tiranadrive Tirana gestisce il sito tiranadrive.com, un servizio di confronto e affiliazione per il noleggio auto focalizzato su Tirana e sul mercato più ampio di Albania. Non siamo una compagnia di noleggio. Non possediamo flotte, non abbiamo assicurazione sui veicoli e nessun membro del nostro team ti incontra all'Aeroporto Internazionale di Tirana o in un hotel della città per consegnarti le chiavi.

Ogni auto elencata qui è fornita da una compagnia di noleggio locale indipendente che opera in Albania ed è prenotabile tramite la piattaforma di prenotazione LocalRent. Cercando, confrontando o richiedendo una prenotazione su questo sito, accetti i termini stabiliti in questa pagina. Se qualche parte di essi non ti soddisfa, ti preghiamo di non procedere con una richiesta di prenotazione.

2. Il tuo contratto è con il fornitore locale

Una volta confermata una prenotazione, il contratto di noleggio si forma tra te, il conducente principale, insieme a eventuali conducenti aggiuntivi nominati nel contratto, e il fornitore locale albanese mostrato sul tuo voucher, organizzato per te tramite LocalRent. Tiranadrive Tirana non è parte di quel contratto e non può modificarne i termini dopo il fatto.

Le condizioni di noleggio del fornitore, insieme alla legge applicabile dell'Albania, governano il lato pratico del noleggio: l'auto esatta fornita all'interno della sua classe, l'assicurazione ad essa collegata, eventuali depositi di sicurezza, la politica sul carburante e chilometraggio, e cosa succede se il veicolo viene danneggiato, perso o restituito in ritardo. Queste condizioni variano da un fornitore all'altro, quindi leggi attentamente le condizioni allegate alla tua offerta scelta prima di confermare una prenotazione.

3. Cosa copre il nostro servizio, e cosa non copre

La linea tra il nostro ruolo e il ruolo del fornitore è più importante quando qualcosa va storto sulla strada, quindi lo esponiamo chiaramente qui sotto.

4. Utilizzare questo sito web

Puoi utilizzare questo sito per cercare, confrontare e richiedere offerte di noleggio auto per viaggi privati o aziendali in Albania. Accetti di non estrarre dati con strumenti automatizzati, di non interferire con il suo funzionamento o sicurezza, e di non inviare nomi, date o dettagli di volo falsi quando richiedi una prenotazione. Potremmo revocare l'accesso dove viene rilevato un uso improprio.

Il contenuto editoriale su questo sito, comprese distanze, nomi delle strade e informazioni sui confini, è pubblicato per aiutarti a pianificare e può diventare obsoleto. Conferma sempre le condizioni attuali con il fornitore e segui la segnaletica stradale e le norme del traffico in vigore al momento del tuo viaggio.

5. Prezzi e valuta

Le tariffe mostrate su tiranadrive.com sono tratte dalla disponibilità in tempo reale di ciascun fornitore al momento della tua ricerca e possono aumentare o diminuire fino a quando una prenotazione non è confermata. La domanda intorno a Tirana aumenta notevolmente nella stagione estiva, quindi una tariffa quotata a luglio raramente corrisponderà a una quotata a gennaio per la stessa classe di auto.

Ogni offerta indica cosa include la sua tariffa giornaliera. Extra opzionali come un secondo conducente, un seggiolino per bambini o copertura aggiuntiva sono prezzi separati e mostrati prima di confermare. I costi di gestione che saldi localmente, inclusi carburante, parcheggio, pedaggi e eventuali multe, sono al di fuori della tariffa quotata.

6. Conferma della prenotazione e pagamento

Selezionare un'auto crea una richiesta di prenotazione. La prenotazione esiste una volta che ricevi un voucher che nomina il fornitore, la classe dell'auto, il punto e l'orario di ritiro, i dettagli di restituzione e il prezzo. Controlla il voucher non appena arriva e segnala immediatamente qualsiasi errore, poiché è il documento su cui il fornitore lavora al momento della consegna.

Tiranadrive Tirana non raccoglie pagamenti per il noleggio stesso. Qualsiasi prepagamento, tassa di prenotazione o saldo dovuto è raccolto dal fornitore o dalla piattaforma LocalRent secondo i termini di pagamento mostrati sull'offerta, con il resto di solito saldato di persona all'auto. Questo sito web non elabora né memorizza mai i dettagli della tua carta.

7. Modifiche, cancellazioni e assenze

I diritti di cancellazione appartengono all'offerta specifica che scegli. La scadenza e qualsiasi tassa per cancellare o modificare una prenotazione appaiono sulla pagina dell'offerta e di nuovo sul tuo voucher. Le richieste per modificare una data, un orario o un luogo di ritiro devono passare attraverso il canale di contatto stampato sul voucher, e qualsiasi modifica dipende da ciò che il fornitore ha ancora disponibile.

Se non ti presenti nel luogo e nell'orario concordati senza contattare il fornitore, la prenotazione può essere trattata come un'assenza e qualsiasi prepagamento trattenuto secondo i termini di quel fornitore. Un volo in ritardo non è lo stesso di un'assenza. Fornisci il tuo numero di volo quando prenoti in modo che il fornitore possa monitorare il tuo reale orario di arrivo all'Aeroporto Internazionale di Tirana.

8. Requisiti e documenti del conducente

Ogni conducente ha bisogno di una patente di guida valida detenuta per il periodo minimo indicato nell'offerta, insieme a un passaporto o carta d'identità nazionale. L'età minima e eventuali sovrattasse per giovani conducenti sono stabilite dal singolo fornitore e mostrate accanto all'auto.

Le patenti rilasciate nell'Unione Europea, nel Regno Unito e negli Stati Uniti sono generalmente accettate dai fornitori albanesi da sole. A seconda del paese che ha rilasciato la tua patente e della specifica politica del fornitore, i titolari di una patente rilasciata al di fuori di queste regioni potrebbero anche essere invitati a portare un Permesso di Guida Internazionale insieme alla loro patente nazionale, poiché fornisce a un banco di noleggio o a un ufficiale del traffico un documento che possono leggere indipendentemente dalla lingua originale. Le regole su questo punto possono cambiare e sono stabilite a discrezione di ciascun fornitore, quindi controlla con il fornitore scelto prima di viaggiare piuttosto che presumere che la tua patente da sola sarà sufficiente.

Chiunque intenda guidare deve essere nominato nel contratto di noleggio prima di prendere il volante, poiché un conducente non nominato non è coperto dall'assicurazione del fornitore. In Albania si guida a destra. Se i documenti che presenti al momento della consegna non soddisfano i requisiti del fornitore, il fornitore può rifiutarsi di rilasciare l'auto, e qualsiasi rimborso in quella situazione segue i termini del fornitore piuttosto che i nostri.

9. Assicurazione e depositi

La copertura assicurativa, l'eccedenza che si applica a essa e qualsiasi deposito di sicurezza sono termini del fornitore, stabiliti in ciascuna offerta e formando parte del tuo contratto di noleggio una volta prenotato. La pratica del deposito varia tra i fornitori albanesi. Alcuni trattengono una somma sulla tua carta al momento della consegna e la rilasciano dopo il ritorno senza danni riscontrati, mentre altri offrono un'opzione di deposito ridotto o senza deposito in cambio di una tariffa giornaliera più alta.

Ispeziona l'auto insieme al fornitore al momento del ritiro e di nuovo al ritorno. Fotografa eventuali segni esistenti, conferma il livello di carburante annotato nel contratto e assicurati che tutto ciò che trovi sia scritto prima di partire. Le controversie su danni, carburante, pedaggi o multe sono una questione tra te e il fornitore. Non possiamo decidere per nessuna delle due parti, anche se passeremo i dettagli di contatto e seguiremo in buona fede se ci chiedi di farlo.

10. Restrizioni sui viaggi oltre confine

Questo è uno dei punti più fraintesi nel noleggio auto albanese, quindi lo affermiamo chiaramente. L'Albania confina con il Kosovo, il Montenegro, la Macedonia del Nord e la Grecia, e molti visitatori che ritirano un'auto a Tirana pianificano un giro più ampio nei Balcani senza controllare prima se il loro noleggio lo consente. Molti fornitori locali limitano o vietano di portare i loro veicoli oltre uno di questi confini a meno che tu non abbia ottenuto l'autorizzazione scritta del fornitore in anticipo, e alcuni fornitori rifiutano categoricamente i viaggi oltre confine, indipendentemente dall'avviso.

La restrizione esiste per motivi pratici piuttosto che come formalità. L'assicurazione di un'auto registrata in Albania di solito non si estende automaticamente una volta che il veicolo lascia il territorio albanese, e portarlo oltre un confine terrestre può richiedere documentazione che solo il fornitore, in quanto proprietario registrato, è in grado di organizzare. Attraversare in Kosovo, Montenegro, Macedonia del Nord o Grecia senza quella documentazione e senza consenso scritto può annullare completamente la tua assicurazione, esporre a tutti i costi di eventuali incidenti o sequestri, e in alcuni casi portare il fornitore a trattenere il tuo deposito completo o ad addebitarti separatamente il costo del recupero dell'auto.

Se il tuo viaggio include un attraversamento del confine di qualsiasi tipo, anche una breve gita al Lago Ohrid o lungo la costa verso la Grecia, contatta il fornitore prima di prenotare e ottieni il loro permesso per iscritto. Non fare affidamento su un'assicurazione verbale da parte di un agente di prenotazione e non presumere che un'auto noleggiata per viaggi generali in Albania copra automaticamente un viaggio all'estero. Alcuni fornitori addebitano una tassa aggiuntiva per il viaggio oltre confine o richiedono un deposito maggiore una volta concessa l'autorizzazione.

11. La nostra responsabilità

Siamo responsabili della gestione di questo servizio di confronto con ragionevole cura e della presentazione delle offerte dei fornitori come ci vengono fornite. Non siamo responsabili per gli atti o le omissioni dei fornitori di noleggio o della piattaforma LocalRent, per un'auto non disponibile al momento della consegna, per guasti meccanici, per incidenti, multe o problemi di confine durante il tuo noleggio, o per perdite indirette come un volo successivo perso o un tour cancellato.

Il sito web è fornito così com'è. Non promettiamo che funzionerà senza interruzioni o errori, e potremmo cambiare o rimuovere pagine senza preavviso. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere legalmente limitata, e i tuoi diritti di consumatore legali non sono influenzati.

12. Dichiarazione di affiliazione

Tiranadrive Tirana guadagna una commissione dalla piattaforma LocalRent o dal fornitore quando un noleggio viene completato tramite questo sito. Quella commissione proviene dal margine del fornitore e non aggiunge nulla al prezzo che ti viene quotato. Prenotare tramite tiranadrive.com costa quanto prenotare l'identica auto direttamente con il fornitore.

13. Proprietà intellettuale

Il testo, i layout, le immagini e altro materiale pubblicato su tiranadrive.com appartengono a Tiranadrive Tirana o ai suoi licenziatari. Sei invitato a leggere queste pagine, stamparle per il tuo viaggio e collegarti a esse. La ripubblicazione, la copia in blocco o il riutilizzo di questo contenuto altrove richiede il nostro permesso scritto. I nomi dei fornitori, i nomi dei produttori di veicoli e i loro loghi rimangono di proprietà dei rispettivi proprietari e appaiono qui solo per identificare le auto in offerta.

14. Modifiche a questi termini

Questi termini possono essere aggiornati man mano che il nostro servizio, i nostri accordi con i fornitori o la legge applicabile cambiano. La versione pubblicata su questa pagina al momento in cui effettui una prenotazione è la versione che governa quella prenotazione. Continuare a utilizzare il sito dopo un aggiornamento significa che accetti i termini rivisti.

15. Contattaci

Domande su questi termini, su una prenotazione effettuata tramite questo sito, o su qualsiasi cosa sopra che risulti poco chiara sono meglio inviate via email. Includi il tuo riferimento voucher e la data di ritiro in modo che possiamo trovare rapidamente la prenotazione. Per una domanda sull'auto stessa, che si tratti di un problema meccanico, di una richiesta oltre confine o di una domanda sul deposito, contattare il fornitore al numero stampato sul tuo voucher è sempre il modo più veloce.

Scrivici a [email protected].