Termos de Serviço

1. Quem somos

Tiranadrive Tirana opera o site tiranadrive.com, um serviço de comparação e afiliação para aluguel de carros focado em Tirana e no mercado mais amplo da Albania. Nós não somos uma empresa de aluguel. Não possuímos frota, não temos seguro de veículos e nenhum membro da nossa equipe se encontra com você no Aeroporto Internacional de Tirana ou em um hotel da cidade para entregar as chaves.

Cada carro listado aqui é fornecido por uma empresa de aluguel local independente que opera na Albânia e é disponibilizado para reserva através da plataforma LocalRent. Ao pesquisar, comparar ou solicitar uma reserva neste site, você aceita os termos estabelecidos nesta página. Se qualquer parte deles não lhe agradar, por favor, não prossiga com um pedido de reserva.

2. Seu contrato é com o fornecedor local

Uma vez que uma reserva é confirmada, o contrato de aluguel é formado entre você, o motorista principal, juntamente com quaisquer motoristas adicionais nomeados no contrato, e o fornecedor local albanês mostrado no seu voucher, organizado para você através da LocalRent. Tiranadrive Tirana não é parte desse acordo e não pode alterar seus termos após o fato.

As próprias condições de aluguel do fornecedor, juntamente com a legislação aplicável da Albânia, governam o lado prático do aluguel: o carro exato fornecido dentro de sua classe, o seguro associado a ele, qualquer depósito de segurança, a política de combustível e quilometragem, e o que acontece se o veículo for danificado, perdido ou devolvido tarde. Essas condições variam de um fornecedor para outro, então leia as letras miúdas anexadas à sua oferta escolhida antes de confirmar uma reserva.

3. O que nosso serviço cobre, e o que não cobre

A linha entre nosso papel e o papel do fornecedor é mais importante quando algo dá errado na estrada, então nós a estabelecemos claramente abaixo.

4. Usando este site

Você pode usar este site para pesquisar, comparar e solicitar ofertas de aluguel de carros para viagens particulares ou de negócios na Albânia. Você concorda em não raspá-lo com ferramentas automatizadas, não interferir em sua operação ou segurança, e não enviar nomes, datas ou detalhes de voos falsos ao solicitar uma reserva. Podemos retirar o acesso onde o uso indevido for detectado.

O conteúdo editorial neste site, incluindo distâncias, nomes de estradas e informações sobre fronteiras, é publicado para ajudá-lo a planejar e pode ficar desatualizado. Sempre confirme as condições atuais com o fornecedor e siga a sinalização rodoviária e as regras de trânsito em vigor no momento da sua viagem.

5. Preços e moeda

As tarifas mostradas em tiranadrive.com são extraídas da disponibilidade ao vivo de cada fornecedor no momento em que você pesquisa e podem subir ou descer até que uma reserva seja confirmada. A demanda em torno de Tirana aumenta drasticamente na temporada de verão, então uma tarifa cotada em julho raramente corresponderá a uma cotação em janeiro para a mesma classe de carro.

Cada oferta indica o que sua tarifa diária inclui. Extras opcionais, como um segundo motorista, um assento para criança ou cobertura adicional, são cobrados separadamente e mostrados antes de você confirmar. Os custos de operação que você paga localmente, incluindo combustível, estacionamento, pedágios e qualquer penalidade de trânsito, estão fora da tarifa cotada.

6. Confirmação de reserva e pagamento

Selecionar um carro cria um pedido de reserva. A reserva existe uma vez que você recebe um voucher nomeando o fornecedor, a classe do carro, o ponto e horário de retirada, os detalhes de devolução e o preço. Verifique o voucher assim que ele chegar e sinalize qualquer erro imediatamente, uma vez que é o documento que o fornecedor utiliza na entrega.

Tiranadrive Tirana não coleta pagamento pelo aluguel em si. Qualquer pré-pagamento, taxa de reserva ou saldo devido é coletado pelo fornecedor ou pela plataforma LocalRent sob os termos de pagamento mostrados na oferta, com o restante geralmente liquidado pessoalmente no carro. Este site nunca processa ou armazena os detalhes do seu cartão.

7. Alterações, cancelamento e não comparecimento

Os direitos de cancelamento pertencem à oferta específica que você escolher. O prazo e qualquer taxa para cancelar ou alterar uma reserva aparecem na página da oferta e novamente no seu voucher. Pedidos para alterar uma data, horário ou local de retirada devem ser feitos através do canal de contato impresso no voucher, e qualquer alteração depende do que o fornecedor ainda tem disponível.

Se você não aparecer no local e horário acordados sem entrar em contato com o fornecedor, a reserva pode ser tratada como não comparecimento e qualquer pré-pagamento retido sob os termos desse fornecedor. Um voo atrasado não é o mesmo que um não comparecimento. Dê seu número de voo ao reservar para que o fornecedor possa rastrear seu horário real de chegada no Aeroporto Internacional de Tirana.

8. Requisitos e documentos do motorista

Todo motorista precisa de uma carteira de motorista válida mantida pelo período mínimo indicado na oferta, juntamente com um passaporte ou cartão de identidade nacional. A idade mínima e qualquer taxa adicional para motoristas jovens são definidas pelo fornecedor individual e mostradas ao lado do carro.

Carteiras emitidas na União Europeia, no Reino Unido e nos Estados Unidos são geralmente aceitas pelos fornecedores albaneses por conta própria. Dependendo do país que emitiu sua carteira e da política específica do fornecedor, portadores de uma carteira de fora dessas regiões também podem ser solicitados a portar uma Permissão Internacional para Dirigir juntamente com sua carteira nacional, pois isso fornece a um balcão de aluguel ou a um oficial de trânsito um documento que eles podem ler independentemente do idioma original. As regras sobre este ponto podem mudar e são definidas a critério de cada fornecedor, então verifique com seu fornecedor escolhido antes da viagem em vez de assumir que sua carteira sozinha será suficiente.

Qualquer pessoa que pretenda dirigir deve estar nomeada no contrato de aluguel antes de assumir o volante, uma vez que um motorista não nomeado não está coberto pelo seguro do fornecedor. A Albânia dirige à direita. Se os documentos que você apresentar na entrega não atenderem aos requisitos do fornecedor, o fornecedor pode se recusar a liberar o carro, e qualquer reembolso nessa situação segue os próprios termos do fornecedor em vez dos nossos.

9. Seguro e depósitos

A cobertura de seguro, o excesso que se aplica a ela e qualquer depósito de segurança são termos do fornecedor, estabelecidos em cada oferta e formando parte do seu contrato de aluguel uma vez que você reserva. A prática de depósito varia entre os fornecedores albaneses. Alguns retêm uma quantia no seu cartão na entrega e a liberam após a devolução sem danos encontrados, enquanto outros oferecem uma opção de depósito reduzido ou sem depósito em troca de uma tarifa diária mais alta.

Inspecione o carro junto com o fornecedor na retirada e novamente na devolução. Fotografe quaisquer marcas existentes, confirme o nível de combustível anotado no contrato e certifique-se de que qualquer coisa que você encontrar esteja registrada antes de sair. Disputas sobre danos, combustível, pedágios ou multas são uma questão entre você e o fornecedor. Não podemos decidir por nenhum dos lados, embora possamos passar os detalhes de contato e acompanhar de boa fé se você nos pedir.

10. Restrições de viagem transfronteiriça

Este é um dos pontos mais mal compreendidos no aluguel de carros na Albânia, então afirmamos claramente. A Albânia faz fronteira com o Kosovo, Montenegro, Macedônia do Norte e Grécia, e muitos visitantes que pegam um carro em Tirana planejam um loop mais amplo nos Bálcãs sem verificar primeiro se seu aluguel permite isso. Muitos fornecedores locais restringem ou proíbem levar seus veículos através de qualquer uma dessas fronteiras, a menos que você tenha obtido a permissão por escrito do fornecedor com antecedência, e alguns fornecedores se recusam a permitir viagens transfronteiriças de forma absoluta, independentemente do aviso.

A restrição existe por razões práticas, em vez de ser uma formalidade. O seguro de um carro registrado na Albânia geralmente não se estende automaticamente uma vez que o veículo deixa o território albanês, e levá-lo através de uma fronteira terrestre pode exigir documentação que apenas o fornecedor, como proprietário registrado, pode providenciar. Cruzar para o Kosovo, Montenegro, Macedônia do Norte ou Grécia sem essa documentação e sem consentimento por escrito pode anular totalmente seu seguro, expô-lo ao custo total de qualquer acidente ou apreensão e, em alguns casos, levar o fornecedor a reter seu depósito total ou cobrar separadamente pelo custo de recuperação do carro.

Se sua viagem incluir uma travessia de fronteira de qualquer tipo, mesmo uma curta viagem de um dia ao Lago Ohrid ou ao longo da costa em direção à Grécia, entre em contato com o fornecedor antes de reservar e obtenha a permissão deles por escrito. Não confie em uma garantia verbal de um agente de reservas e não assuma que um carro alugado para viagens gerais na Albânia cobre automaticamente uma viagem ao exterior. Alguns fornecedores cobram uma taxa adicional de transfronteira ou pedem um depósito maior uma vez que a permissão é concedida.

11. Nossa responsabilidade

Nós somos responsáveis por operar este serviço de comparação com cuidado razoável e por apresentar as ofertas dos fornecedores como elas nos são dadas. Não somos responsáveis pelos atos ou omissões dos fornecedores de aluguel ou da plataforma LocalRent, por um carro estar indisponível na entrega, por falhas mecânicas, por acidentes, multas ou problemas de fronteira durante seu aluguel, ou por perdas indiretas, como um voo perdido ou um tour cancelado.

O site é fornecido como está. Não prometemos que funcionará livre de interrupções ou erros, e podemos alterar ou remover páginas sem aviso prévio. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser legalmente limitada, e seus direitos de consumidor estatutários não são afetados.

12. Divulgação de afiliação

Tiranadrive Tirana ganha uma comissão da plataforma LocalRent ou do fornecedor quando um aluguel é concluído através deste site. Essa comissão vem da própria margem do fornecedor e não adiciona nada ao preço que você é cotado. Reservar através de tiranadrive.com custa o mesmo que reservar o carro idêntico diretamente com o fornecedor.

13. Propriedade intelectual

O texto, layouts, imagens e outros materiais publicados em tiranadrive.com pertencem a Tiranadrive Tirana ou a seus licenciadores. Você é bem-vindo para ler estas páginas, imprimi-las para sua própria viagem e vinculá-las. Republicar, copiar em massa ou reutilizar este conteúdo em outro lugar requer nossa permissão por escrito. Nomes de fornecedores, nomes de fabricantes de veículos e seus logotipos permanecem propriedade de seus proprietários e aparecem aqui apenas para identificar os carros em oferta.

14. Alterações a estes termos

Estes termos podem ser atualizados à medida que nosso serviço, nossos arranjos com fornecedores ou a legislação aplicável mudam. A versão publicada nesta página no momento em que você faz uma reserva é a versão que governa essa reserva. Continuar a usar o site após uma atualização significa que você aceita os termos revisados.

15. Contate-nos

Dúvidas sobre estes termos, sobre uma reserva feita através deste site, ou sobre qualquer coisa acima que pareça pouco clara são melhor enviadas por e-mail. Inclua sua referência de voucher e data de retirada para que possamos encontrar a reserva rapidamente. Para uma pergunta sobre o carro em si, seja um problema mecânico, um pedido de viagem transfronteiriça ou uma consulta sobre depósito, entrar em contato com o fornecedor pelo número impresso no seu voucher é sempre o caminho mais rápido.

Escreva para nós em [email protected].