Voorwaarden van Dienstverlening

1. Wie we zijn

Tiranadrive Tirana beheert de website tiranadrive.com, een vergelijkings- en affiliate service voor autoverhuur gericht op Tirana en de bredere markt van Albania. We zijn geen verhuurbedrijf. We hebben geen vloot, dragen geen voertuigverzekering en geen lid van ons team ontmoet je op de internationale luchthaven van Tirana of een hotel in de stad om de sleutels over te dragen.

Elke auto die hier wordt vermeld, wordt geleverd door een onafhankelijke lokale verhuurmaatschappij die in Albanië opereert en boekbaar is via het LocalRent boekingsplatform. Door te zoeken, te vergelijken of een boeking aan te vragen op deze website, accepteer je de voorwaarden die op deze pagina zijn uiteengezet. Als een deel ervan je niet bevalt, ga dan niet verder met een boekingsverzoek.

2. Je contract is met de lokale leverancier

Zodra een boeking is bevestigd, wordt de huurovereenkomst gevormd tussen jou, de hoofdbestuurder, samen met eventuele extra bestuurders die op het contract zijn genoemd, en de lokale Albanese leverancier die op je voucher staat, geregeld voor jou via LocalRent. Tiranadrive Tirana is geen partij bij die overeenkomst en kan de voorwaarden achteraf niet wijzigen.

De eigen huurvoorwaarden van de leverancier, samen met de toepasselijke wetgeving van Albanië, regelen de praktische kant van de huur: de exacte auto die binnen zijn klasse wordt geleverd, de verzekering die eraan is gekoppeld, eventuele borg, het brandstof- en kilometerbeleid, en wat er gebeurt als het voertuig beschadigd, verloren of te laat wordt teruggebracht. Deze voorwaarden variëren van de ene leverancier naar de andere, dus lees de kleine lettertjes die aan je gekozen aanbod zijn gehecht voordat je een boeking bevestigt.

3. Wat onze service dekt, en wat niet

De lijn tussen onze rol en de rol van de leverancier is het belangrijkst wanneer er iets misgaat op de weg, dus we zetten het hieronder duidelijk uiteen.

4. Deze website gebruiken

Je kunt deze site gebruiken om autoverhuuraanbiedingen te zoeken, vergelijken en aan te vragen voor privé- of zakelijke reizen in Albanië. Je stemt ermee in om het niet te schrapen met geautomatiseerde tools, niet te interfereren met de werking of beveiliging ervan, en geen valse namen, data of vluchtgegevens in te dienen bij het aanvragen van een boeking. We kunnen de toegang intrekken waar misbruik wordt gedetecteerd.

Redactionele inhoud op deze site, inclusief afstanden, wegennamen en grensinformatie, wordt gepubliceerd om je te helpen plannen en kan verouderen. Bevestig altijd de huidige omstandigheden bij de leverancier en volg de verkeersborden en verkeersregels die op dat moment van kracht zijn tijdens je reis.

5. Prijzen en valuta

Tariefinformatie op tiranadrive.com is afkomstig van de live beschikbaarheid van elke leverancier op het moment dat je zoekt en kan stijgen of dalen totdat een boeking is bevestigd. De vraag rond Tirana stijgt scherp in het zomerseizoen, dus een tarief dat in juli wordt geciteerd, zal zelden overeenkomen met een tarief dat in januari voor dezelfde autoklasse wordt geciteerd.

Elke aanbieding geeft aan wat het dagelijkse tarief omvat. Optionele extra's zoals een tweede bestuurder, een kinderzitje of aanvullende dekking worden apart geprijsd en weergegeven voordat je bevestigt. Lopende kosten die je lokaal betaalt, inclusief brandstof, parkeren, tol en eventuele verkeersboetes, vallen buiten het geciteerde tarief.

6. Boekingsbevestiging en betaling

Het selecteren van een auto creëert een boekingsverzoek. De boeking bestaat zodra je een voucher ontvangt met de naam van de leverancier, de autoklasse, het ophaalpunt en tijd, de retourdetails en de prijs. Controleer de voucher zodra deze arriveert en geef onmiddellijk aan als er iets mis is, aangezien het het document is waar de leverancier mee werkt bij de overdracht.

Tiranadrive Tirana verzamelt geen betaling voor de huur zelf. Elke vooruitbetaling, reserveringskosten of saldo dat verschuldigd is, wordt door de leverancier of door het LocalRent-platform onder de betalingsvoorwaarden die op het aanbod worden weergegeven, verzameld, met de rest meestal ter plaatse bij de auto te betalen. Deze website verwerkt of slaat nooit je kaartgegevens op.

7. Wijzigingen, annuleringen en no-shows

Annuleringsrechten behoren tot het specifieke aanbod dat je kiest. De deadline en eventuele kosten voor het annuleren of wijzigen van een boeking verschijnen op de aanbodpagina en opnieuw op je voucher. Verzoeken om een ophaaldatum, tijd of locatie te wijzigen, moeten via het contactkanaal op de voucher worden ingediend, en elke wijziging hangt af van wat de leverancier nog beschikbaar heeft.

Als je niet verschijnt op de afgesproken plaats en tijd zonder de leverancier te contacteren, kan de boeking als een no-show worden behandeld en kan elke vooruitbetaling worden behouden volgens de voorwaarden van die leverancier. Een vertraagde vlucht is niet hetzelfde als een no-show. Geef je vlucht nummer op wanneer je boekt, zodat de leverancier je werkelijke aankomsttijd op de internationale luchthaven van Tirana kan volgen.

8. Eisen en documenten voor bestuurders

Elke bestuurder heeft een geldige rijbewijs nodig die voor de minimale periode is gehouden zoals vermeld in het aanbod, samen met een paspoort of nationale identiteitskaart. De minimumleeftijd en eventuele toeslagen voor jonge bestuurders worden vastgesteld door de individuele leverancier en weergegeven naast de auto.

Rijbewijzen die zijn afgegeven in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten worden over het algemeen geaccepteerd door Albanese leveranciers op zichzelf. Afhankelijk van het land dat je rijbewijs heeft afgegeven, en op het specifieke beleid van de leverancier, kunnen houders van een rijbewijs van buiten deze regio's ook worden gevraagd om een Internationaal Rijbewijs naast hun nationale rijbewijs te dragen, aangezien dit een document biedt dat een verhuurbureau of een verkeersagent kan lezen, ongeacht de oorspronkelijke taal. Regels hierover kunnen veranderen en worden vastgesteld naar eigen goeddunken van elke leverancier, dus controleer bij je gekozen leverancier voordat je reist in plaats van aan te nemen dat je rijbewijs alleen voldoende zal zijn.

Iedereen die van plan is te rijden, moet op het huurcontract worden genoemd voordat hij achter het stuur kruipt, aangezien een niet-genoemde bestuurder niet gedekt is door de verzekering van de leverancier. In Albanië rijdt men aan de rechterkant. Als de documenten die je bij de overdracht presenteert niet voldoen aan de eisen van de leverancier, kan de leverancier weigeren de auto vrij te geven, en elke terugbetaling in die situatie volgt de eigen voorwaarden van de leverancier in plaats van de onze.

9. Verzekering en borg

Verzekeringsdekking, de eigen risico die daarop van toepassing is, en eventuele borg zijn voorwaarden van de leverancier, die op elk aanbod zijn uiteengezet en deel uitmaken van je huurovereenkomst zodra je boekt. De borgpraktijk varieert tussen Albanese leveranciers. Sommige houden een bedrag op je kaart bij de overdracht en geven het vrij na de terugkeer zonder schade, terwijl anderen een verlaagd of geen borgoptie aanbieden in ruil voor een hoger dagtarief.

Inspecteer de auto samen met de leverancier bij het ophalen en opnieuw bij de terugkeer. Fotografeer eventuele bestaande schade, bevestig het brandstofniveau dat op het contract is genoteerd, en zorg ervoor dat alles wat je vindt is opgeschreven voordat je wegrijdt. Geschillen over schade, brandstof, tol of boetes zijn een zaak tussen jou en de leverancier. We kunnen ze voor geen van beide partijen beslissen, hoewel we contactgegevens kunnen doorgeven en in goede trouw kunnen opvolgen als je ons vraagt om dat te doen.

10. Beperkingen voor grensoverschrijdend reizen

Dit is een van de meest misbegrepen punten in de Albanese autoverhuur, dus we stellen het duidelijk. Albanië grenst aan Kosovo, Montenegro, Noord-Macedonië en Griekenland, en veel bezoekers die een auto in Tirana ophalen, plannen een bredere Balkanroute zonder eerst te controleren of hun huur het toestaat. Veel lokale leveranciers beperken of verbieden het meenemen van hun voertuigen over een van deze grenzen, tenzij je vooraf schriftelijke toestemming van de leverancier hebt verkregen, en sommige leveranciers weigeren grensoverschrijdend reizen volledig, ongeacht de kennisgeving.

De beperking bestaat om praktische redenen en niet als formaliteit. De verzekering van een Albanese auto dekt doorgaans niet automatisch zodra het voertuig het Albanese grondgebied verlaat, en het meenemen ervan over een landgrens kan papierwerk vereisen dat alleen de leverancier, als geregistreerde eigenaar, kan regelen. Over de grens gaan naar Kosovo, Montenegro, Noord-Macedonië of Griekenland zonder dat papierwerk en zonder schriftelijke toestemming kan je verzekering volledig ongeldig maken, je blootstellen aan de volledige kosten van een ongeval of inbeslagname, en in sommige gevallen kan de leverancier je volledige borg behouden of je apart in rekening brengen voor de kosten van het terughalen van de auto.

Als je reis een grensoverschrijding van welke aard dan ook omvat, zelfs een korte dagtrip naar het Meer van Ohrid of langs de kust richting Griekenland, neem dan contact op met de leverancier voordat je boekt en krijg hun toestemming schriftelijk. Vertrouw niet op een mondelinge verzekering van een boekingsagent, en neem niet aan dat een auto die voor algemeen Albanese reizen is gehuurd automatisch een reis naar het buitenland dekt. Sommige leveranciers rekenen een extra grensoverschrijdingsvergoeding of vragen om een grotere borg zodra toestemming is verleend.

11. Onze aansprakelijkheid

We zijn verantwoordelijk voor het runnen van deze vergelijkingsservice met redelijke zorg en voor het presenteren van leveranciersaanbiedingen zoals ze aan ons zijn gegeven. We zijn niet verantwoordelijk voor de daden of nalatigheden van verhuur leveranciers of van het LocalRent-platform, voor een auto die niet beschikbaar is bij de overdracht, voor mechanische storingen, voor ongevallen, boetes of grensproblemen tijdens je huur, of voor indirecte verliezen zoals een gemiste aansluitende vlucht of een geannuleerde tour.

De website wordt geleverd zoals deze is. We beloven niet dat deze vrij van onderbrekingen of fouten zal draaien, en we kunnen pagina's zonder kennisgeving wijzigen of verwijderen. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, en je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

12. Affiliate openbaarmaking

Tiranadrive Tirana verdient een commissie van het LocalRent-platform of van de leverancier wanneer een huur wordt voltooid via deze site. Die commissie komt uit de eigen marge van de leverancier en voegt niets toe aan de prijs die je wordt geciteerd. Boeken via tiranadrive.com kost hetzelfde als het boeken van dezelfde auto rechtstreeks bij de leverancier.

13. Intellectuele eigendom

De tekst, lay-outs, afbeeldingen en ander materiaal dat op tiranadrive.com is gepubliceerd, behoren tot Tiranadrive Tirana of zijn licentiegevers. Je bent van harte welkom om deze pagina's te lezen, ze voor je eigen reis af te drukken en naar ze te linken. Het herpubliceren, massaal kopiëren of hergebruiken van deze inhoud elders vereist onze schriftelijke toestemming. Namen van leveranciers, namen van voertuigfabrikanten en hun logo's blijven eigendom van hun eigenaren en verschijnen hier alleen om de auto's die worden aangeboden te identificeren.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt naarmate onze service, onze leveranciersovereenkomsten of de toepasselijke wetgeving verandert. De versie die op deze pagina is gepubliceerd op het moment dat je een boeking maakt, is de versie die die boeking regelt. Voortzetten van het gebruik van de site na een update betekent dat je de herziene voorwaarden accepteert.

15. Neem contact met ons op

Vragen over deze voorwaarden, over een boeking die via deze site is gemaakt, of over iets hierboven dat onduidelijk leest, kunnen het beste per e-mail worden verzonden. Vermeld je voucherreferentie en ophaaldatum, zodat we de boeking snel kunnen vinden. Voor een vraag over de auto zelf, of het nu gaat om een mechanisch probleem, een grensoverschrijdingsverzoek of een borgvraag, is het altijd het snelste om de leverancier te contacteren op het nummer dat op je voucher staat.

Schrijf naar ons op [email protected].