Όροι Υπηρεσίας

1. Ποιοι είμαστε

Tiranadrive Tirana λειτουργεί τον ιστότοπο tiranadrive.com, μια υπηρεσία σύγκρισης και συνεργασίας ενοικίασης αυτοκινήτων που επικεντρώνεται στην Tirana και την ευρύτερη αγορά της Albania. Δεν είμαστε εταιρεία ενοικίασης. Δεν διαθέτουμε στόλο, δεν έχουμε ασφάλιση οχημάτων και κανένα μέλος της ομάδας μας δεν σας συναντά στο Διεθνές Αεροδρόμιο Τιράνων ή σε ένα ξενοδοχείο της πόλης για να σας παραδώσει τα κλειδιά.

Κάθε αυτοκίνητο που καταχωρίζεται εδώ παρέχεται από μια ανεξάρτητη τοπική εταιρεία ενοικίασης που λειτουργεί στην Αλβανία και είναι διαθέσιμο προς κράτηση μέσω της πλατφόρμας LocalRent. Αναζητώντας, συγκρίνοντας ή ζητώντας μια κράτηση σε αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τους όρους που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα. Αν κάποιο μέρος τους δεν σας ταιριάζει, παρακαλώ μην προχωρήσετε με αίτημα κράτησης.

2. Η σύμβασή σας είναι με τον τοπικό προμηθευτή

Μόλις επιβεβαιωθεί μια κράτηση, η συμφωνία ενοικίασης σχηματίζεται μεταξύ εσάς, του κύριου οδηγού, μαζί με οποιουσδήποτε επιπλέον οδηγούς που αναφέρονται στη σύμβαση, και τον τοπικό Αλβανό προμηθευτή που εμφανίζεται στο κουπόνι σας, που οργανώθηκε για εσάς μέσω της LocalRent. Tiranadrive Tirana δεν είναι μέρος αυτής της συμφωνίας και δεν μπορεί να αλλάξει τους όρους της μετά το γεγονός.

Οι δικές σας συνθήκες ενοικίασης του προμηθευτή, μαζί με την εφαρμοστέα νομοθεσία της Αλβανίας, διέπουν την πρακτική πλευρά της ενοικίασης: το ακριβές αυτοκίνητο που παρέχεται εντός της κατηγορίας του, την ασφάλιση που συνδέεται με αυτό, οποιαδήποτε εγγύηση, την πολιτική καυσίμου και χιλιομέτρων, και τι συμβαίνει αν το όχημα υποστεί ζημιά, χαθεί ή επιστραφεί αργά. Αυτές οι συνθήκες διαφέρουν από προμηθευτή σε προμηθευτή, οπότε διαβάστε την εκτύπωση που συνδέεται με την προσφορά που επιλέξατε πριν επιβεβαιώσετε μια κράτηση.

3. Τι καλύπτει η υπηρεσία μας, και τι δεν καλύπτει

Η γραμμή μεταξύ του ρόλου μας και του ρόλου του προμηθευτή είναι πιο σημαντική όταν κάτι πάει στραβά στο δρόμο, οπότε το καθορίζουμε απλά παρακάτω.

4. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο για να αναζητήσετε, να συγκρίνετε και να ζητήσετε προσφορές ενοικίασης αυτοκινήτων για ιδιωτικά ή επαγγελματικά ταξίδια στην Αλβανία. Συμφωνείτε να μην το ξύνετε με αυτοματοποιημένα εργαλεία, να μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία ή την ασφάλειά του, και να μην υποβάλετε ψευδείς ονόματα, ημερομηνίες ή λεπτομέρειες πτήσης όταν ζητάτε μια κράτηση. Μπορεί να αποσύρουμε την πρόσβαση όπου ανιχνεύεται κακή χρήση.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των αποστάσεων, των ονομάτων δρόμων και των πληροφοριών συνόρων, δημοσιεύεται για να σας βοηθήσει να προγραμματίσετε και μπορεί να παλιώσει. Επιβεβαιώστε πάντα τις τρέχουσες συνθήκες με τον προμηθευτή και ακολουθήστε τις πινακίδες και τους κανόνες κυκλοφορίας που ισχύουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

5. Τιμές και νόμισμα

Οι τιμές που εμφανίζονται στο tiranadrive.com προέρχονται από τη ζωντανή διαθεσιμότητα κάθε προμηθευτή τη στιγμή που αναζητάτε και μπορεί να αυξάνονται ή να μειώνονται μέχρι να επιβεβαιωθεί μια κράτηση. Η ζήτηση γύρω από την Tirana αυξάνεται απότομα κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής περιόδου, οπότε μια τιμή που αναφέρεται τον Ιούλιο σπάνια θα ταιριάζει με μια τιμή που αναφέρεται τον Ιανουάριο για την ίδια κατηγορία αυτοκινήτου.

Κάθε προσφορά δηλώνει τι περιλαμβάνει η ημερήσια τιμή της. Προαιρετικά πρόσθετα όπως δεύτερος οδηγός, παιδικό κάθισμα ή επιπλέον κάλυψη τιμολογούνται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε. Τα τρέχοντα έξοδα που πληρώνετε τοπικά, συμπεριλαμβανομένων των καυσίμων, της στάθμευσης, των διοδίων και οποιασδήποτε κυκλοφοριακής ποινής, είναι εκτός της αναφερόμενης τιμής.

6. Επιβεβαίωση κράτησης και πληρωμή

Η επιλογή ενός αυτοκινήτου δημιουργεί ένα αίτημα κράτησης. Η κράτηση υπάρχει μόλις λάβετε ένα κουπόνι που ονομάζει τον προμηθευτή, την κατηγορία του αυτοκινήτου, το σημείο και την ώρα παραλαβής, τις λεπτομέρειες επιστροφής και την τιμή. Ελέγξτε το κουπόνι μόλις φτάσει και επισημάνετε οτιδήποτε είναι λάθος αμέσως, καθώς είναι το έγγραφο με το οποίο εργάζεται ο προμηθευτής κατά την παράδοση.

Tiranadrive Tirana δεν συλλέγει πληρωμή για την ενοικίαση αυτή καθαυτή. Οποιαδήποτε προπληρωμή, τέλος κράτησης ή υπόλοιπο που οφείλεται συλλέγεται από τον προμηθευτή ή από την πλατφόρμα LocalRent σύμφωνα με τους όρους πληρωμής που αναφέρονται στην προσφορά, με το υπόλοιπο συνήθως να εξοφλείται αυτοπροσώπως στο αυτοκίνητο. Αυτός ο ιστότοπος δεν επεξεργάζεται ή αποθηκεύει ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

7. Αλλαγές, ακυρώσεις και μη εμφανίσεις

Τα δικαιώματα ακύρωσης ανήκουν στην συγκεκριμένη προσφορά που επιλέγετε. Η προθεσμία και οποιοδήποτε τέλος για την ακύρωση ή την τροποποίηση μιας κράτησης εμφανίζονται στη σελίδα προσφοράς και ξανά στο κουπόνι σας. Αιτήματα για αλλαγή ημερομηνίας, ώρας ή τοποθεσίας παραλαβής θα πρέπει να γίνονται μέσω του καναλιού επικοινωνίας που αναγράφεται στο κουπόνι, και οποιαδήποτε αλλαγή εξαρτάται από το τι έχει ακόμα διαθέσιμο ο προμηθευτής.

Εάν δεν εμφανιστείτε στο συμφωνημένο μέρος και χρόνο χωρίς να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή, η κράτηση μπορεί να θεωρηθεί ως μη εμφάνιση και οποιαδήποτε προπληρωμή να κρατηθεί σύμφωνα με τους όρους αυτού του προμηθευτή. Μια καθυστερημένη πτήση δεν είναι το ίδιο με μια μη εμφάνιση. Δώστε τον αριθμό πτήσης σας όταν κάνετε κράτηση ώστε ο προμηθευτής να μπορεί να παρακολουθεί την πραγματική ώρα άφιξής σας στο Διεθνές Αεροδρόμιο Τιράνων.

8. Απαιτήσεις και έγγραφα οδηγού

Κάθε οδηγός χρειάζεται μια έγκυρη άδεια οδήγησης που κατέχεται για την ελάχιστη περίοδο που αναφέρεται στην προσφορά, μαζί με ένα διαβατήριο ή εθνική ταυτότητα. Η ελάχιστη ηλικία και οποιαδήποτε επιβάρυνση για νέους οδηγούς καθορίζονται από τον κάθε προμηθευτή και αναφέρονται δίπλα στο αυτοκίνητο.

Οι άδειες που εκδίδονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες γίνονται γενικά αποδεκτές από τους Αλβανούς προμηθευτές από μόνες τους. Ανάλογα με τη χώρα που εξέδωσε την άδεια σας, και με την πολιτική του συγκεκριμένου προμηθευτή, οι κάτοχοι άδειας από χώρες εκτός αυτών των περιοχών μπορεί επίσης να ζητηθεί να φέρουν μια Διεθνή Άδεια Οδήγησης μαζί με την εθνική τους άδεια, καθώς παρέχει σε ένα γραφείο ενοικίασης ή σε έναν αστυνομικό ένα έγγραφο που μπορούν να διαβάσουν ανεξάρτητα από την αρχική γλώσσα. Οι κανόνες σχετικά με αυτό το σημείο μπορεί να αλλάξουν και καθορίζονται κατά την κρίση κάθε προμηθευτή, οπότε ελέγξτε με τον επιλεγμένο προμηθευτή σας πριν από το ταξίδι σας αντί να υποθέσετε ότι η άδειά σας μόνη της θα είναι αρκετή.

Οποιοσδήποτε σκοπεύει να οδηγήσει πρέπει να είναι ονομασμένος στη σύμβαση ενοικίασης πριν αναλάβει το τιμόνι, καθώς ένας μη ονομασμένος οδηγός δεν καλύπτεται από την ασφάλιση του προμηθευτή. Στην Αλβανία οδηγούν δεξιά. Εάν τα έγγραφα που παρουσιάζετε κατά την παράδοση δεν πληρούν τις απαιτήσεις του προμηθευτή, ο προμηθευτής μπορεί να αρνηθεί να παραδώσει το αυτοκίνητο, και οποιαδήποτε επιστροφή σε αυτή την περίπτωση ακολουθεί τους δικούς του όρους του προμηθευτή και όχι τους δικούς μας.

9. Ασφάλιση και εγγυήσεις

Η κάλυψη ασφάλισης, η υπερβολή που ισχύει για αυτήν, και οποιαδήποτε εγγύηση είναι όροι του προμηθευτή, που αναφέρονται σε κάθε προσφορά και αποτελούν μέρος της σύμβασης ενοικίασης σας μόλις κάνετε κράτηση. Η πρακτική εγγύησης διαφέρει μεταξύ των Αλβανών προμηθευτών. Ορισμένοι κρατούν ένα ποσό στην κάρτα σας κατά την παράδοση και το απελευθερώνουν μετά την επιστροφή χωρίς ζημιά, ενώ άλλοι προσφέρουν μια μειωμένη ή χωρίς εγγύηση επιλογή σε αντάλλαγμα για υψηλότερη ημερήσια τιμή.

Εξετάστε το αυτοκίνητο μαζί με τον προμηθευτή κατά την παραλαβή και ξανά κατά την επιστροφή. Φωτογραφίστε τυχόν υπάρχουσες γρατζουνιές, επιβεβαιώστε το επίπεδο καυσίμου που αναγράφεται στη σύμβαση, και βεβαιωθείτε ότι οτιδήποτε βρείτε είναι καταγεγραμμένο πριν φύγετε. Διαφορές σχετικά με ζημιές, καύσιμα, διόδια ή πρόστιμα είναι θέμα μεταξύ εσάς και του προμηθευτή. Δεν μπορούμε να τις αποφασίσουμε για καμία πλευρά, αν και θα μεταφέρουμε τα στοιχεία επικοινωνίας και θα παρακολουθήσουμε με καλή πίστη αν μας ζητήσετε να το κάνουμε.

10. Περιορισμοί διασυνοριακών ταξιδιών

Αυτό είναι ένα από τα πιο παρεξηγημένα σημεία στην ενοικίαση αυτοκινήτων στην Αλβανία, οπότε το δηλώνουμε καθαρά. Η Αλβανία συνορεύει με το Κόσοβο, το Μαυροβούνιο, τη Βόρεια Μακεδονία και την Ελλάδα, και πολλοί επισκέπτες που παραλαμβάνουν ένα αυτοκίνητο στα Τίρανα σχεδιάζουν έναν ευρύτερο βαλκανικό κύκλο χωρίς να ελέγξουν πρώτα αν η ενοικίασή τους το επιτρέπει. Πολλοί τοπικοί προμηθευτές περιορίζουν ή απαγορεύουν τη μεταφορά των οχημάτων τους πέρα από οποιαδήποτε από αυτά τα σύνορα εκτός εάν έχετε αποκτήσει γραπτή άδεια από τον προμηθευτή εκ των προτέρων, και ορισμένοι προμηθευτές αρνούνται τη διασυνοριακή μεταφορά εντελώς, ανεξαρτήτως ειδοποίησης.

Ο περιορισμός υπάρχει για πρακτικούς λόγους και όχι ως τυπικό. Η ασφάλιση ενός αυτοκινήτου που είναι εγγεγραμμένο στην Αλβανία συνήθως δεν επεκτείνεται αυτόματα μόλις το όχημα φύγει από την αλβανική επικράτεια, και η μεταφορά του πέρα από τα χερσαία σύνορα μπορεί να απαιτεί έγγραφα που μόνο ο προμηθευτής, ως εγγεγραμμένος ιδιοκτήτης, μπορεί να οργανώσει. Η διέλευση στο Κόσοβο, το Μαυροβούνιο, τη Βόρεια Μακεδονία ή την Ελλάδα χωρίς αυτά τα έγγραφα και χωρίς γραπτή συγκατάθεση μπορεί να ακυρώσει την ασφάλισή σας εντελώς, να σας εκθέσει στο πλήρες κόστος οποιουδήποτε ατυχήματος ή κατάσχεσης, και σε ορισμένες περιπτώσεις να οδηγήσει τον προμηθευτή να κρατήσει την πλήρη εγγύηση σας ή να σας χρεώσει ξεχωριστά για το κόστος ανάκτησης του αυτοκινήτου.

Εάν το ταξίδι σας περιλαμβάνει μια διασυνοριακή διέλευση οποιουδήποτε είδους, ακόμη και μια σύντομη ημερήσια εκδρομή στη Λίμνη Όχριν ή κατά μήκος της ακτής προς την Ελλάδα, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή πριν κάνετε κράτηση και αποκτήστε την άδειά τους γραπτώς. Μην βασίζεστε σε μια προφορική διαβεβαίωση από έναν πράκτορα κράτησης και μην υποθέτετε ότι ένα αυτοκίνητο που ενοικιάζεται για γενικά ταξίδια στην Αλβανία καλύπτει αυτόματα ένα ταξίδι στο εξωτερικό. Ορισμένοι προμηθευτές χρεώνουν μια επιπλέον χρέωση διασυνοριακής μεταφοράς ή ζητούν μεγαλύτερη εγγύηση μόλις δοθεί η άδεια.

11. Η ευθύνη μας

Είμαστε υπεύθυνοι για τη λειτουργία αυτής της υπηρεσίας σύγκρισης με εύλογη φροντίδα και για την παρουσίαση των προσφορών προμηθευτών όπως μας δίνονται. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πράξεις ή τις παραλείψεις των προμηθευτών ενοικίασης ή της πλατφόρμας LocalRent, για ένα αυτοκίνητο που δεν είναι διαθέσιμο κατά την παράδοση, για μηχανικές βλάβες, για ατυχήματα, πρόστιμα ή προβλήματα συνόρων κατά τη διάρκεια της ενοικίασής σας, ή για έμμεσες ζημίες όπως μια χαμένη πτήση ή μια ακυρωμένη περιοδεία.

Ο ιστότοπος παρέχεται όπως είναι. Δεν υποσχόμαστε ότι θα λειτουργεί χωρίς διακοπή ή σφάλματα, και μπορεί να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε σελίδες χωρίς προειδοποίηση. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί νόμιμα, και τα νομικά δικαιώματα των καταναλωτών σας δεν επηρεάζονται.

12. Αποκάλυψη συνεργατών

Tiranadrive Tirana κερδίζει προμήθεια από την πλατφόρμα LocalRent ή από τον προμηθευτή όταν μια ενοικίαση ολοκληρώνεται μέσω αυτού του ιστότοπου. Αυτή η προμήθεια προέρχεται από το περιθώριο του προμηθευτή και δεν προσθέτει τίποτα στην τιμή που σας αναφέρεται. Η κράτηση μέσω του tiranadrive.com κοστίζει το ίδιο με την κράτηση του ίδιου αυτοκινήτου απευθείας με τον προμηθευτή.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Το κείμενο, οι διατάξεις, οι εικόνες και άλλο υλικό που δημοσιεύεται στο tiranadrive.com ανήκουν στο Tiranadrive Tirana ή στους αδειοδότες του. Είστε ευπρόσδεκτοι να διαβάσετε αυτές τις σελίδες, να τις εκτυπώσετε για το δικό σας ταξίδι και να συνδεθείτε σε αυτές. Η αναδημοσίευση, η μαζική αντιγραφή ή η επαναχρησιμοποίηση αυτού του περιεχομένου αλλού απαιτεί την έγγραφη άδειά μας. Τα ονόματα προμηθευτών, τα ονόματα κατασκευαστών οχημάτων και τα λογότυπά τους παραμένουν στην ιδιοκτησία των κατόχων τους και εμφανίζονται εδώ μόνο για να προσδιορίσουν τα αυτοκίνητα που προσφέρονται.

14. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους

Αυτοί οι όροι μπορεί να ενημερωθούν καθώς η υπηρεσία μας, οι ρυθμίσεις προμηθευτών μας ή η εφαρμοστέα νομοθεσία αλλάζουν. Η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα τη στιγμή που κάνετε μια κράτηση είναι η έκδοση που διέπει αυτή την κράτηση. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά από μια ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεστε τους αναθεωρημένους όρους.

15. Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, σχετικά με μια κράτηση που έγινε μέσω αυτού του ιστότοπου, ή σχετικά με οτιδήποτε παραπάνω που διαβάζεται ασαφές είναι καλύτερα να αποστέλλονται μέσω email. Συμπεριλάβετε την αναφορά του κουπονιού σας και την ημερομηνία παραλαβής ώστε να μπορέσουμε να βρούμε γρήγορα την κράτηση. Για μια ερώτηση σχετικά με το αυτοκίνητο αυτό καθαυτό, είτε πρόκειται για μηχανικό πρόβλημα, αίτημα διασυνοριακής μεταφοράς ή ερώτηση σχετικά με την εγγύηση, η επικοινωνία με τον προμηθευτή στον αριθμό που αναγράφεται στο κουπόνι σας είναι πάντα η ταχύτερη διαδρομή.

Γράψτε μας στο [email protected].