Privacy e Protezione dei Dati

Tiranadrive Tirana gestisce tiranadrive.com come un servizio di confronto e prenotazione di autonoleggio per Tirana, Albania. Non possediamo né gestiamo una flotta di noleggio. Invece, colleghiamo i visitatori che cercano un'auto a noleggio con LocalRent, la piattaforma di prenotazione che alimenta la nostra ricerca e il checkout, e con i fornitori di noleggio indipendenti elencati su di essa. Questa politica spiega quali dati personali raccogliamo quando utilizzi il nostro sito, cosa trasmettiamo a LocalRent per completare una ricerca o una prenotazione, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai su di essi. L'Albania non è un membro dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, ma una grande parte dei nostri visitatori proviene da paesi dell'UE e dell'EEA, quindi applichiamo lo standard stabilito nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) a tutti coloro che utilizzano questo sito, indipendentemente da dove si trovano.

Informazioni che raccogliamo tramite ricerca e prenotazione

Quando utilizzi il modulo di ricerca su tiranadrive.com, trasmettiamo i tuoi criteri di ricerca, le date di ritiro e riconsegna, il luogo di ritiro e riconsegna in o intorno a Tirana, e la categoria di auto scelta, alla piattaforma LocalRent in modo che possa restituire disponibilità e prezzi in tempo reale dai fornitori partecipanti. Se procedi con la prenotazione, LocalRent e il fornitore che soddisfa il tuo noleggio ricevono anche i dettagli personali necessari per completare la prenotazione: il tuo nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della patente di guida, età e informazioni sulla carta di pagamento o deposito. Non elaboriamo né conserviamo noi stessi il tuo numero di carta di pagamento completo; quel passaggio è gestito direttamente dal processore di pagamento di LocalRent sotto i propri controlli di sicurezza. Qualsiasi messaggio ci invii tramite un modulo di contatto o e-mail viene raccolto direttamente da noi, insieme all'indirizzo da cui è stato inviato e al contenuto del messaggio.

Informazioni che conserviamo noi stessi

Separatamente da ciò che LocalRent conserva per il fine di gestire il tuo noleggio, Tiranadrive Tirana mantiene un record limitato sui propri sistemi: i parametri di ricerca che hai inserito (date, posizione, categoria di auto), dati tecnici sulla tua visita (indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagina di riferimento) e qualsiasi corrispondenza che ci invii. Non costruiamo un profilo di marketing da questi dati e non li vendiamo a broker di dati. Dove una prenotazione è completata tramite il nostro sito, possiamo conservare un record di base del referral (quale pagina ha inviato il clic e la data approssimativa) per riconciliare la commissione affiliata con LocalRent, senza conservare i tuoi dettagli della carta o della patente.

Cookie e analisi

Il nostro sito utilizza cookie e simili archiviazione locale per mantenere il modulo di ricerca funzionante tra le pagine, ricordare la tua lingua selezionata e comprendere come i visitatori utilizzano il sito in modo da poterlo migliorare. I cookie strettamente necessari (identificatori di sessione, token di sicurezza) vengono impostati automaticamente e non possono essere disattivati, poiché il flusso di ricerca e prenotazione non funzionerà senza di essi. I cookie di analisi, che ci aiutano a vedere quali pagine e ricerche sono popolari, vengono impostati solo con il tuo consenso dove la legge della tua posizione lo richiede, e puoi ritirare quel consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie nelle impostazioni del tuo browser o utilizzando i controlli sui cookie sul nostro sito. Non utilizziamo cookie per costruire profili pubblicitari cross-site. I dettagli completi su ciascuna categoria di cookie sono riportati nella nostra separata politica sui cookie.

Basi legali per il trattamento

Ci basiamo su quattro basi legali riconosciute dal GDPR. Il trattamento dei tuoi dettagli di ricerca e prenotazione è necessario per eseguire il contratto tra te e il fornitore e per intraprendere misure su tua richiesta prima che quel contratto venga formato (Articolo 6(1)(b)). La condivisione di dati tecnici minimi con LocalRent e controlli di prevenzione delle frodi si basa sul nostro legittimo interesse a gestire un servizio di prenotazione funzionante e sicuro (Articolo 6(1)(f)), bilanciato rispetto al tuo diritto alla privacy. L'analisi e qualsiasi e-mail di marketing opzionale si basano sul tuo consenso (Articolo 6(1)(a)), che puoi ritirare in qualsiasi momento senza influire sulla liceità del trattamento effettuato prima del ritiro. Dove la legge locale richiede di conservare registri di prenotazione o fatture per scopi fiscali o contabili, quel trattamento si basa sul nostro obbligo legale (Articolo 6(1)(c)).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i registri di ricerca che non si sono mai trasformati in una prenotazione per un breve periodo, tipicamente fino a 12 mesi, poi li eliminiamo o li anonimizzano. I registri legati a una prenotazione completata, incluso il record di referral utilizzato per riconciliare la commissione con LocalRent, vengono conservati per tutto il tempo necessario a risolvere dispute o rimborsi, e successivamente per il periodo richiesto dalla legge fiscale e contabile nella nostra giurisdizione (comunemente fino a 7 anni per i registri finanziari). I messaggi del modulo di contatto vengono conservati per tutto il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e per un periodo ragionevole dopo nel caso tu voglia seguire, poi vengono eliminati. LocalRent e il fornitore di noleggio agiscono ciascuno come un controllore indipendente per i dati che detengono una volta che la tua prenotazione è confermata, e ciascuno applica le proprie regole di conservazione, descritte nei propri avvisi sulla privacy.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi del GDPR e delle leggi equivalenti, hai il diritto di chiederci una copia dei dati personali che deteniamo su di te (accesso), di far correggere dati inaccurati (rettifica), di far eliminare i tuoi dati dove non ci sia un motivo predominante per conservarli (cancellazione), di opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (obiezione), di chiederci di limitare come utilizziamo i tuoi dati mentre una richiesta è in fase di risoluzione (restrizione), e di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato portatile e leggibile da una macchina in modo che possano essere trasferiti a un altro fornitore (portabilità). Per esercitare uno di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli qui sotto. Risponderemo entro un mese, come richiesto dalla legge. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati nel tuo paese di residenza.

Trasferimenti internazionali di dati

Poiché Tiranadrive Tirana si trova a Tirana, Albania, e l'Albania si trova al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo, qualsiasi dato personale che invii tramite il nostro sito viene trasferito in un paese al di fuori dell'EEA nel momento in cui ci raggiunge. Lo stesso vale per i dati che LocalRent e i suoi fornitori elaborano per soddisfare la tua prenotazione, alcuni dei quali operano anche al di fuori dell'EEA. Dove noi o LocalRent trasferiamo dati personali al di fuori dell'EEA, ci basiamo su garanzie appropriate riconosciute dal GDPR, come le Clausole contrattuali standard della Commissione Europea, per garantire che i tuoi dati continuino a ricevere un livello di protezione comparabile. Puoi chiederci ulteriori dettagli sulle garanzie utilizzate per un trasferimento specifico contattandoci.

Privacy dei minori

Noleggiare un'auto richiede una patente di guida valida e un'età minima stabilita da ciascun fornitore, quindi il nostro servizio non è diretto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da nessuno sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo prontamente.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi che offriamo o nella legge. La data in cima a questa pagina mostra quando è stata rivista l'ultima volta. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina, in particolare prima di inviare dati personali tramite una nuova prenotazione.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, desideri esercitare uno dei tuoi diritti in materia di protezione dei dati o desideri sapere di più su come i tuoi dati vengono condivisi con LocalRent e i suoi fornitori, contatta Tiranadrive Tirana a [email protected]. Ci proponiamo di rispondere a ogni richiesta entro un tempo ragionevole e non oltre un mese, come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati applicabile.